一是积极构建服务平台。投资200多万元，建立了便民服务中心，实施窗口式一站式服务，5个社区均建立了卫生服务室、文化服务室和党员服务站等便民服务平台，同时全力推进社区服务阵地建设。
二是致力提高服务品质。充分利用部门集中办公的优势，紧扣“便民服务”主题，通过抓基础、抓管理、抓服务和抓整合，进一步拓展服务内容，转变服务观念，改进服务方式，规范服务标准，优化服务态度，实现了为民、利民、便民的服务宗旨。
三是努力优化服务队伍。一律按“素质高、业务熟、能力强、服务优”的标准选用窗口服务人员，从源头上保证服务中心人员的整体水平和综合素质。同时用严格的制度、细致的管理、有力的监督来保障便民服务事业协调发展，打造一支作风过硬的便民服务队伍。
四是加强机关作风建设。要求窗口服务人员树立勤政、廉洁、文明、规范的干部形象，树立真务实、任劳任怨的工作态度，全面改善为民办事的作风。同时从社会各界聘请勤廉监督员，对服务中心服务情况开展明查暗访和评议，对窗口人员的服务质量和态度进行测评调查。
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